近年來，工業(yè)4.0概念被家居界經常提及，尤其衛(wèi)浴行業(yè)，甚至“后4.0時代”概念也已經進入了討論視野�？梢哉f，工業(yè)4.0真的離我們很近了。
德國工業(yè)4.0，到底給中國衛(wèi)浴企業(yè)帶來了什么樣的有益啟示呢?有專業(yè)研究者指出，工業(yè)4.0最終實現的過程，一定是兩個方面的結合，一是自動化，一是信息化。以中國衛(wèi)浴市場近兩年來日趨流行的智能馬桶產品的發(fā)展為例，即可看出自動化和信息化的結合對中國制造業(yè)的積極影響。這種影響從自動化方面看，具體表現為實實在在的人性化技術，從信息化方面看，具體表現為立體深入的用戶數據研究。
自動化與實實在在的技術
擁有“大叔”風范的德國人，似乎一直都不喜歡炒作概念，所以從自動化或科技創(chuàng)新的層面看德國人提出的工業(yè)4.0，絕不是眼花繚亂的炫酷概念，而是能讓人們看到實實在在的技術。這些技術都是為了解決某一個具體的問題而不斷迭代、不斷優(yōu)化的，最終形成一個優(yōu)質的產品推向市場，被用戶使用。中國市場上方興未艾的智能馬桶產品的發(fā)展，即體現出這種真正實在的技術對中國制造的積極影響。
智能馬桶從傳統(tǒng)的儲熱式發(fā)展到更先進的即熱式，得力于中國衛(wèi)浴企業(yè)的技術創(chuàng)新，堪稱一個質變的科技進步，但這其中，人們看到的各種產品介紹多有炫酷的概念，產品的實際操控步驟還是比較復雜的。眾所周知，操控的復雜或簡易直接影響著用戶的體驗，特別是老人和小孩的使用感受，于是，便催生了真正實實在在的“一鍵旋鈕”技術。恒潔智能雙Q馬桶搭載的一鍵旋鈕專利技術，把智能馬桶的幾個常用功能集中到了一起：順時針旋轉旋鈕開啟婦洗功能，逆時針旋轉開啟洗便功能，產品處于工作狀態(tài)時按下旋鈕即是烘干和沖水功能，產品處于非工作狀態(tài)時按下旋鈕即可沖洗馬桶。
這種實實在在的成熟技術，無疑大大簡化了智能馬桶的功能按鍵操控，它所體現的不僅是中國傳統(tǒng)文化“大道至簡”的境界，更是德國工業(yè)4.0實實在在的技術觀念對中國制造業(yè)的積極影響。其中的道理，正如一位專業(yè)研究者說的那樣：單純?yōu)榱诉m應工業(yè)4.0而轉型或創(chuàng)業(yè)，那叫泡沫;如果是為了解決某個具體的問題而去尋找相應的高效的解決方案，那才叫工業(yè)4.0。
信息化與深入的用戶研究
如果從信息化的層面看工業(yè)4.0，就會發(fā)現，其實信息化更重要。工業(yè)4.0概念所謂的信息化，涵蓋的內容非常寬泛，但如果以目前中國市場新興的智能馬桶產品來舉例，信息化非常重要的一個體現就是深入的用戶研究。很多研究者都指出，立體的深入的用戶研究，能讓智能馬桶產品在市場推廣過程中不斷地洞察用戶的人性化需求，與用戶互動，采集用戶的數據和狀態(tài)，并及時反饋給企業(yè)。前幾年，清華美院與恒潔衛(wèi)浴聯合發(fā)布衛(wèi)浴產品用戶研究報告，即是典型的例子。
據了解，像上述這樣的專業(yè)的用戶研究，一直在持續(xù)。去年恒潔提出“智商高、情商更高”的智能雙Q馬桶產品理念，顯然不單純是技術觀念的體現，而是受到這一研究結果的有益影響。由此可知，信息化非常有利于中國智能馬桶制造企業(yè)在各種商業(yè)環(huán)境下做出正確的決策，這無疑也是工業(yè)4.0對中國制造的積極影響�？梢哉f，中國的智能馬桶制造，為自動化和信息化結合實現工業(yè)4.0的過程提供了一個具體的觀察點。
專業(yè)研究者們還指出，工業(yè)4.0刺激下的產業(yè)集成的時代，也在悄然來臨，傳統(tǒng)的、成熟的、衰退的產業(yè)，與新興產業(yè)正在工業(yè)4.0概念下突破產業(yè)界限，延長產業(yè)價值鏈，走向融合。未來，有望以最少的資源、時間和成本，生產出最優(yōu)質的產品，并產生最大的社會價值。這一切，都是工業(yè)4.0所能創(chuàng)造的價值。
專業(yè)性世界排名第一的漢諾威工業(yè)博覽會，每年都會呈現出全球最前沿的智能化、大數據、物聯網等產業(yè)趨勢，是公認的聯系全球工業(yè)設計、加工制造、技術應用和國際貿易最重要的平臺之一，對中國制造2025無疑有著積極的影響。而眼下，實現中國制造2025與德國工業(yè)4.0戰(zhàn)略對接，推動中國制造業(yè)轉型發(fā)展和業(yè)態(tài)健康，最務實的就是實實在在的技術創(chuàng)新，和深入系統(tǒng)的用戶研究。
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